香港, 2024年10月19日——文华东方酒店集团近日发布了以品牌为主导、以宾客为中心的全新未来十年愿景和战略,着眼于加速增长。这一计划将以文华东方酒店集团的东方基因与传统为基础,打造未来非凡卓越的入住体验。
过去的一年里,在文华东方酒店集团首席执行官康凯民(Laurent Kleitman)的带领下,集团着重于传播其品牌核心价值观,并致力于为宾客提供卓越的奢华体验。集团于各个区域重点扩张度假酒店及位于国家首都的项目,包括中东、日本、北美以及扩展欧洲核心城市。文华东方酒店集团的目标是在未来十年内将旗下酒店数量翻倍,并始终为宾客带来无与伦比的待客之道。
文华东方酒店集团首席执行官康凯民( Laurent Kleitman)表示:“我很高兴能够为文华东方酒店集团带来这一全新的品牌愿景:每时每刻,创造非凡(Fans of the Exceptional, Every Day, Everywhere)。这将成为推动我们未来十年不断提升宾客体验的动力。在快速变革的全球酒店业中,文华东方酒店集团完美诠释了‘奢华’之所以能经久不衰的核心:传奇般的服务、追求卓越的不懈承诺、独特的文化传承及不断创新的宾客体验。我们也非常期待将文华东方酒店集团的传奇待客之道带到更多美丽、充满灵感与活力的目的地。”
“‘奢华’的核心始终在于创造令人向往与难忘的体验。我们珍视与大家共度的每一个珍贵时刻,无论是我们的宾客、优秀的同事、合作伙伴还是我们服务的社区,并致力于为他们带来喜悦。我们已经向全球约15,000名同事与合作伙伴分享这一新战略,以开启全新的篇章,他们是实现这一愿景的核心力量,我也非常高兴他们对此做出了积极回应。”