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WorldWatchReport™基准版介绍——品牌成功的新标准

  导读:奢侈品消费者的消费行为发生了变化,伴随着这种变化,高级腕表品牌在数字化上大规模投资,在某些案例中达到近50%的总营销预算。通过品牌核心活动的数字化,新报告分析的主题范围从品牌网站的作用到社会化媒体对引流至店铺的影响,以及平衡自身和赢得媒体的重要性。这项研究有助于品牌利用数字化与顾客无缝连接,产生可衡量的商业结果。

  2017年3月22日,瑞士——在过去的10年间,Digital Luxury Group已出版高级腕表行业领先的市场研究报告WorldWatchReport™。通过分析全球各地数以百万计有关腕表的搜索引擎查询,追踪消费者的兴趣和偏好。WorldWatchReport™给予腕表品牌对其顾客和潜在顾客与众不同的视角。

  经过去年的测试,Digital Luxury Group推出一项全新的研究进展,并于近日正式上线。有史以来第一次,通过特别针对腕表行业的一系列详细的数字分析基准,高级腕表和知名腕表品牌将有能力来衡量它们在行业的数字化表现。

  “今天的奢侈品消费者比以往任何时候都更了解数字化,因此奢侈品牌应当适应,根据不同的市场,将20 - 50%的预算投入数字活动,”公司首席执行官, David Sadigh解释,“推出这一独特的数字分析版面使得我们有机会‘偷听’奢侈品消费者进入高级腕表品牌网站后在做什么。此外,我们还开发了一个计算公式,能够聚集、匿名化和协调数据,通过范围广泛的指标提供给我们基准数据。

  WorldWatchReport™基准版面包括一个相关参与品牌的数量统计,有机会进一步扩展品牌的参与名单。到目前为止,该报告分析了20个全球市场超过8500万的网站访问。

  2017年版揭示了以下关键见解:

  1.高级腕表网站流量的新记录已被创造。观察到的网站流量是有记录以来的最高水平, 相比2015年,2016年增加了12%。12月创造了最高的月度流量,比前一年同时段新增50%。

  2.2017年中国将在访问高级腕表网站的流量上取代美国。如今,中国网络流量已达到与美国一样的水平,并以每年39%快速增长,极易在未来几个月超过美国的流量。有一点尤其引人注目,微信作为中国领先的社交平台之一,已经从传统网站获取了越来越多的流量。

  3.越来越多的广告预算投入,但结果是什么?最新的调查结果显示,来源于数字媒体活动的高级腕表网站流量正处于历史最高水平的,占据了20%的网站访问量,高于去年15%。然而,这种媒体流量的质量并不高。流量来自自有频道所推动的访问量有11%引流至店铺查询页面,这表明有意图购买,但付费广告产生的流量只带来5%的流量至店铺查询。

  4.整合社交媒体是一个高质量的流量来源,有13%的网站流量来自浏览社交媒体平台,通过店铺查询并表示购买意愿。质量非常高, 品牌可以继续着手使他们从社交媒体网站获得的点击数量继续增加,虽只有6%的流量,但每年保持 76%的快速增长,这要归因于增加的预算和社会媒体的投资。

  5.电子邮件营销在高级腕表品牌中严重偏低。引流至品牌网站的流量只有0.4%,但因为高于其他,品牌还可以继续着手。拥有强大的客户和潜在客户数据库不仅使电子邮件拥有巨大的渠道,还可以从巨大的社会化媒体中,利用更复杂的目标选项去开辟品牌。

  进一步的见解和基准指标,集合了参与品牌及Digital Luxury Group客户, 通过将这种独特的数据集融入其全球绩效评估框架而受益于全方位的见解。

  品牌资质

  WorldWatchReport™已追踪的62个品牌有独特的机会可通过使用Digital Luxury Group数据聚合器匿名共享谷歌分析数据,受益于免费基准数字分析。为换取此匿名数据,Digital Luxury Group为参与品牌提供了一个免费定制的WorldWatchReport™基准仪表板。

  这些品牌包括:

  A. Lange & Sohne,Audemars Piguet, Baume & Mercier, Bell & Ross, Blancpain, Bovet, Breguet, Breitling, Bremont, Bulgari, Carl F. Bucherer, Cartier, Chanel, Chaumet, Chopard,Concord,Corum,De Bethune, Dior, Ebel, Eberhard, Franck Muller, Frederique Constant, Girard-Perregaux,Glashutte Original, Graham,Greubel Forsey, Harry Winston, Hermes, Hublot, IWC, Jacob & Co., Jaeger-LeCoultre, Jaquet Droz, Longines, Louis Erard, Louis Vuitton? Maurice Lacroix, Montblanc, Omega, Panerai, Parmigiani,Patek Philippe, Perrelet,Piaget, Rado, Ralph Lauren,Raymond Weii, Richard Mille, Roger Dubuis,Roiex, Romain Jerome, Sinn, TAG Heuer, Technomarine, Tiffany & Co.,Tudor, Ulysse Nadin,Vacheron Constantin, Van Cleef & Arpels, Vulcain, Zenith

  关于Digital Luxury Group

  数字奢侈品集团(Digital Luxury Group)是领先的奢侈品牌数据伙伴。办公地在日内瓦、上海和纽约,Digital Luxury Group是将传统奢侈品牌转化为数字和电子商务的专业领导者。从创新到实践,我们与授权品牌战略研究和我们的专业研究以深入了解奢侈品消费者。